Allgemeine Beratung(90.1)

Allgemeine Beratung bezeichnet die Hilfestellung durch in einem Thema oder einer Fertigkeit kundigen Personen. Eine Beratung ist zeitlich sehr flexibel, von einigen Minuten bis zu mehreren Jahren als Dauerauftrag. Meist übernimmt der Verkäufer eines erklärungsbedürftigen Produktes die Beratung als Zusatzleistung zum Verkauf. Diese kann entweder kostenfrei sein oder entsprechend zusätzlich abgerechnet werden. Hier ist das branchenübliche Vorgehen zu beachten.